Question 1

Wat doet Catalogix?

Accepted Answer

Catalogix helpt retailers, groothandels, importeurs en distributeurs om leveranciersbestanden te vergelijken, productgegevens op te schonen, cataloguswijzigingen te signaleren en gestructureerde CSV-bestanden te exporteren.

Question 2

Voor wie is Catalogix bedoeld?

Accepted Answer

Catalogix is bedoeld voor bedrijven die productlijsten, prijslijsten of catalogusbestanden van leveranciers ontvangen en hun webshop-, ERP-, PIM- of interne productgegevens actueel willen houden.

Question 3

Welke bestandstypen kan ik uploaden?

Accepted Answer

Alle abonnementen ondersteunen CSV- en XLSX-bestanden.

Question 4

Heb ik een creditcard nodig voor de proefperiode?

Accepted Answer

Nee. Catalogix biedt een gratis proefperiode van 7 dagen zonder creditcard.

Question 5

Wat gebeurt er na de proefperiode?

Accepted Answer

Na de proefperiode kan de eigenaar van de organisatie een abonnement kiezen en veilig doorgaan via Instellingen → Facturering. Abonnement wijzigen, annuleren, reactiveren en betalingen beheren gebeurt daar; andere leden kunnen facturering bekijken maar niet wijzigen.

Question 6

Is Catalogix een PIM of ERP?

Accepted Answer

Nee. Catalogix is geen volledig PIM, ERP, voorraadbeheersysteem of inkoopplatform. De focus ligt op het vergelijken van leveranciersbestanden, het opschonen van productgegevens, beoordelingsworkflows en CSV-exports.

Question 7

Kan Catalogix valuta omrekenen?

Accepted Answer

Catalogix ondersteunt handmatige valutaomrekening vóór een Generic CSV-export. Je voert de bronvaluta, doelvaluta en wisselkoers in; de omrekening wordt alleen op het geëxporteerde bestand toegepast. Opgeslagen productgegevens worden niet gewijzigd. Controleer omgerekende prijzen altijd voordat je ze in een live systeem importeert.

Question 8

Welke gegevens mag ik niet uploaden?

Accepted Answer

Upload geen klant-, order-, personeels-, betaal- of gevoelige persoonsgegevens. Catalogix is bedoeld voor product-, catalogus- en prijslijsten van leveranciers.

Question 9

Zijn mijn leveranciersgegevens vertrouwelijk?

Accepted Answer

Leveranciersbestanden en bijbehorende catalogusgegevens worden behandeld als vertrouwelijke bedrijfsinformatie en gebruikt om de service te leveren en te ondersteunen.

Question 10

Kan ik mijn gegevens verwijderen?

Accepted Answer

Tijdens de proefperiode kun je verwijdering van de gegevens van je organisatie aanvragen via hello@catalogix.io.

Question 11

Hoe neem ik contact op met support?

Accepted Answer

Stuur een e-mail naar hello@catalogix.io.

Veelgestelde vragen